“保障个体隐私新闻平安，防范警惕“代理保险退保”风险隐患”

代理商轻易撤回全额担保诈骗，泄露了个人隐私新闻

今年8月，由于温先生手头需要资金周转，通过朋友的介绍认识了专业代理商的退款负责人。 对方说可以全额退还其名下的保单，但服务费需要30%。 因为是朋友的介绍，温很快就相信了对方的说法，在支付了手续费之后，按照对方的要求提供了自己的银行卡、联系方法、身份证、保单新闻等资料。

但是，没有等到保险公司全额退保，温先生接二连三地受到大量垃圾邮件和电话的骚扰，也有人了解资产负债的情况，销售贷款和理财产品。 觉得可疑的温先生给保险公司打电话询问解除保险的手续时，被告知保险公司没有接受自己的解除保险申请。 当时，给那个专业代理的保险解除负责人打电话时，已经没有人应答，温先生很惊讶被骗了。

这些从事代理离职的个人或团体打着维护权利的幌子赢得顾客的信任，与顾客签订所谓的代理维权服务合同，要求顾客提供身份证、保险单、银行卡、联系方法等涉及顾客隐私的敏感新闻。 除代理解除保险外，部分组织还从事信用卡套现、小额贷款业务。 因此，轻信代理商解除黑产保险，除了失去正常保险保障的风险、资金受损风险外，客户的个人新闻资料被泄露、被不法分子恶意录用的风险很高。

关于加强个人新闻保护的风险启示

与代理商退保黑产导致个人隐私新闻流失问题相比，近日，上海银保监局发布了《关于加强年金融联合宣教系列个人新闻保护的风险提示》，提醒广大保险客户注意。

一、个人新闻要慎重保管

客户的身份证、银行号码、密码支付、二维码支付、验证码等都是重要的个人新闻，请妥善保管，不要轻易提供。 需要提供身份证的，可以在复印件上注明录用用途、有效期比较等复印件，防止不法分子挪用个人新闻。 此外，客户办理各种金融业务时，银行保险机构的工作人员不会向客户要求账号密码或支付密码。 如果客户需要提供密码，请保持警惕，包括各种在线链接。

二、业务代办必须慎重

向银行保险机构申请信用卡、贷款、理赔、解除保险等业务或投诉时，通常需要客户的个人新闻。 客户不得提供个人新闻让身份不明者代为办理。 近年来，一些不法分子以代理投诉等名义收集顾客个人新闻，在此过程中，顾客除支付高额的所谓定金和服务费外，还存在个人新闻被倒卖和恶意录用的风险。 因此，建议客户自行开展相关业务。 确实不方便的话，请联系对应机构咨询。

三、通过官方渠道享受服务

客户请勿通过身份不明的人、不明的链接、二维码下载的应用程序等购买或处理金融业务。 需要在银行保险机构的官方呼叫电话和营业厅办理业务。 建议将应用程序尽可能从手机带到应用程序商业街下载。 此外，应用程序的手机权限不容易被许可。 不这样做的话，也有可能泄露新闻。 建议客户小心允许网站新闻、麦克风、通讯录、新闻、通话记录、在应用程序中安装其他应用程序等。

四、金融知识勤奋学习

随着顾客权益保护意识的提高，银行保险机构积极开展顾客推广教育工作的力度也逐渐加强，通过各类在线渠道开展了丰富多彩的常态化宣教活动。 客户可以通过关注银行保险机构网站、应用、微信公众平台等官方渠道，或在机构网点公共教育区浏览等方式，积极获取各种金融知识，提高风险防范意识。

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