“金宝物业：一招制胜，杜绝停车场乱象，降本提效”

1981年大陆物业管理迈出第一步以来，物业领域在我国发展迅速已有近40年的历史，受国家政策等各方面大环境的影响，整体呈现稳健提高的态势，市场诉求持续释放，治理和合同面积迅速增加，物业业态也不断丰富 但是，与繁荣面貌共生的是越来越激烈的市场竞争、越来越高的管理难度、越来越高的价格支付，面对蚕食房地产收益的诸多不利因素，房地产公司该如何破局？ 并邀请到惠州市金宝房地产快速发展有限企业cio朱宇华作为嘉宾分享。

金宝不动产

本提效/开源创收

惠州市金宝房地产快速发展有限企业cio朱宇华

01朱总，你好！ 请大家先简单介绍一下金宝不动产。

朱宇华:金宝房地产成立于1996年5月14日，是广东金宝集团有限企业下属的二级独立法人公司，旗下有金宝山庄、金宝云山花园、金宝创业家、金宝兴业家、金宝城市佳园、金宝龙津花园、金宝东鑫广场、中银先科国际大厦等8个住宅团 涉及多层、高层、别墅、办公楼、商业等多种物业类型，管理面积达110万平方米以上，2001年在惠州率先通过iso9001.2000质量管理体系，物业管理规范化、制度化，所辖小区荣获殊荣

十六年来，金宝房地产奉行深得爱屋人士喜爱的理念，使众多业主享受一流服务，并致力于打造顶级物业管理企业品牌，持续快速发展公司，在惠州市物业管理行业享有很高的声誉。

02的确，游览金宝江畔的花园，看到园区安全保护细致严密，内外环境优美，基础设施完善，可以感受到房地产商的热情投资。 那么，今年金宝房地产取得了那些新的进展？

朱宇华:今年，在物业管理方面，金宝物业基本健全了新闻化建设。 新闻化管理的升级，主要是为了降低公司利润，开源增收。 由于物业公司的收入来源比较固定，分为物业管理和停车场管理两个板块，但剩下的板块收入非常少，仅限于民生问题，所以管理价格10多年没有上涨，盈利赶不上高质量的服务价格。 因此，要继续为业主提供高质量的服务，就必须利用新闻化手段减少管理价格，提高管理效率，开发创新的增收模式

计划像今年一样接管金宝龙津花园的管理，立即投入终极智能停车系统，到年底为实施终极智能停车系统的停车场实现全部无现金收款，为管辖下的银先科国际大厦上线终极租赁管理系统

金宝江畔花园

03其实我们也知道金宝不动产今年在金宝山庄、金宝城市佳园和金宝创业家开展了产权车位的销售活动，同时也推出了很大的优惠力度，现在的活动情况如何？

朱宇华:此次活动以比较地下停车位为首要任务，金宝房产对业主一律8折，而且提供3年的停车位管理费优惠。 现在金宝山庄的产权停车位全部售完。 另外两个地方还剩下一点。 欢迎大家占领。

其实这次活动的目的是通过停车位的所有权化，进一步加强停车场的管理，规范业主的停车行为，并逐渐减少停车位，防止外来车辆擅自占用业主的停车位。

04现在，有车的家庭越来越大，可以有自己的停车位很方便，但是房地产公司对停车场的管理也变得容易了。 现在停车场的管理有那些课题吗？

朱宇华:第一个是多辆车的问题，如果一个车主拥有一辆以上的车，很多车主都不愿意为另一辆车支付停车费。

二是抢夺停车位资源的现象，在停车前占用业主停车位，业主随处停车，有时会影响业主的体验感。

三是车牌识别率低的情况下，难以识别的车牌容易引起出入口堵塞，进而影响其他业主的进出，导致物业公司难以管理。

第四个是在派出所收钱的乱象。 以前流传着依靠人手收钱的方法。 车辆登记的新闻部很准确，规定了收钱人自己收钱的标准，或者停车费不能按时长时间计算，可能会给公司带来利润上的损失。

金宝江畔花园地上停车位

05金宝不动产如何处理这些停车场的混乱，可以和大家分享吗？ 同时取得了什么样的成果？

朱宇华:上述问题在几乎所有物业公司管理停车场时都会遇到的情况下，金宝物业为了纠正这些停车场的混乱，与终极科技进行了多次信息表达交流，最终成功地将终极智能停车系统上线。

目前，面对多辆车的问题，首先设置主卡，通过主车免费、使用副车收费、先进免费、后进收费的规则，明确结算业主其他台车的停车费，避免浪费钱

针对抢夺停车位资源的现象，终极智能停车处理方案提供大小停车场的嵌套模式，使停车场只能向业主停车，在停车前不占用业主的停车位资源。

车牌识别率低的情况下，首要原因是田赛边的车牌识别摄像头，终极科技摄像头达到300万像素，再加上终极智能停车算法，目前车牌识别率在99%以上，无法识别的情况

最后，岗亭就是乱收钱。 终极智能停车系统的聚合支付让金宝物业业主可以通过微信、支付宝( Alipay )或应用程序在线完成支付。 充分保障了人与钱的分离，实现了无现金停车场。 另外，利用商户优惠系统，让业主自己发放停车优惠券等，不会在停车场乱取钱。

经过这一整治，不规范现象明显减少，停车场收益明显增加，为公司处理了巨大弊端。

终极智能停车场系统wechat自助支付停车费

06今年年初是国内疫情最严重的时期，自驾成为了一种比较安全的出行方式，无接触成为了大家的默契。 如何在停车场尽量不接触？

朱宇华(将终极智能停车系统上线后，金宝物业实现了辖下停车场的集中管理和无人管理，在疫情下业主无需接触即可迅速通行。

集中管理是指在对金宝物业停车场的资源进行全面整理后，统一金宝物业的停车场管理系统，使云、停车场端的数据同步，从而实现停车硬件端、商户优惠系统、车辆管理员应用、业主wechat公共平台/app 只升级改造停车场摄像头，最后实现低价、高效、高兼容停车场其他现有设备的集中管理式智能停车场。

无人值守，是指在实施终极智能停车处理方案后，实现了自动识别车牌、自动提杠、业主自助缴费、自助在线账单申请等的无人停车场景。 即使出现突发问题，业主也可以通过智能视频与控制中心房地产商进行在线视频信息表达，让房地产商远程开门。 另外，系统也具备监控功能，在发生紧急情况时，通过向房地产商通报，消除了疫情期间人员接触的问题，也提高了业主的通行效率。

终极智能停车系统无人刹车

07正如你所看到的，对停车场实施新闻化升级改造是非常好的管理手段。 如何评价终极智能停车处理方案？

朱宇华:终极智能停车处理方案最大的特点是可以构成与终极物业管理系统、智能入口系统、社区运营一体化的智能处理方案。

这就实现了业务和财务的一体化，保证了房地产收入业务和财务核算的正确性，降低了重复输入、中途篡改数据的风险，大大减少了财务同事的业务量，管理者可以在一个平台上查看数据的整体情况，便于分解决策。

另外，综合分解智能停车系统的业主新闻和物业管理系统的业主新闻，描绘顾客静态行为和动态行为的全貌图像，利用ai技术实现顾客诉求预测和排序，可以提高物业公司的运营效益。

08许多房地产公司面临着停车场管理的挑战但存在着不想改变的现象 你对此有什么看法？

朱宇华(在推广新闻化手段管理停车场时，遇到很多干扰非常普遍。 因为，停车场管理者无法迅速掌握新系统，业主不愿意规范改变原有的停车习惯等，面临着许多不可预测、难以操作的困难和风险。 但是，公司从长远角度考虑，停车场管理升级已经必须通过，必须规范管理处理混乱，防止公司利润受到损失

左宝物业陈剑峰，中金宝物业朱宇华，终极科技刘建华现场巡逻停车场道门

09在与终极合作期间，你感受最深的是什么？ 终极建议是什么？

朱宇华:首先，双方合作非常愉快，终极科技相关业务人员，从销售到咨询再到实施，甚至公司高层领导，都不在乎价格投入，不在乎时间多次拜访，双方交流非常频繁，谢谢

其次，产品的收益率很高。 像之前上线的终极收款管理系统一样，不仅帮助金宝房地产全面清除客户资源、店铺面积等，更清楚地了解自有资产，物业管理也变得容易了，上线仅一个月就出现了效果，收款率上升了20%

最后，希望终极科技进一步加强自身的研发力度，优化更好的处理方案实现金宝房地产更大的突破，最终让爱家的人实现自己所爱的公司的愿望，惠及越来越多的业主。 而且，我们期待双方的合作进一步加深。

总结:通过帮助物业公司实现停车场的集中管理和无人管理，提高了物业公司的管理效率，节约了物业公司的人力成本，消除了停车场的渗漏，比较有效地提高了公司的收益。

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