“快手居然上市了！迎击直播电商大潮，UB Store有新招”

你手快吗？ 其实人玩的是下沉

印象中，进入短电影的视频课程，有一个话题一直环绕着人们的嘴边，很low。 特别是嘀嗒盛行之后，这种对象感越来越强，据我所知快手很low的争论也层出不穷。

不可否认，早毁三观、秀下限、掉土、擦边球等视频保有量确实处于行业领先地位。 再加上初期做gif工具离家出走，时间一长，平台给客户留下了一点low的刻板印象。

但是，现在low在快手的负面颜色渐渐淡了下来。 这种带有普适感的去中心化运营理念，迅速吸收了不同圈层、不同地域的顾客，构筑了快手独特的底色。

第一手直播礼物获奖，电商拿货，屡创纪录，许多五六七八线城市的客户也成功用第一手创造了财富。 仅上半年就有2000万人在快手成功掘金。

据快手官网消息，在直播服务推出不到两年的年四季度，快手以虚拟化薪酬的收入成为全球最大的单一直播平台，这一成绩延续至今。

不管是否快滚，人一直玩的就是沉入市场。 正如拼写错误一样，从成立到突破千亿交易总额( gmv )，只花了两年时间。 虽然一开始被很多人嗤之以鼻，但最后回归真香的人绝对不少。

短片第一弹诞生吗？

从gif工具应用转移到短篇动画社区，已经9年了，快手也从多年的媳妇变成了婆婆。 11月5日，快手正式提交上市申请书类，计划在香港证券交易所上市，短片第一股表现稳定。

据快速手册介绍，截至2009年6月30日，快速手机平均每天的活动用户(包括应用程序和小程序)达到3.02亿人，包括平均每月生活的应用程序和小程序)达到7.76亿人。 每天的活动用户每天需要85分钟，每天访问10次以上，每月制作的短片超过11亿部。

除了如此庞大的体量之外，资本市场公认的商业模式，目前凭借虚拟礼品获得赏金猎人和直播平均月费客户数最大的直播平台，早早上市的底线已经足够。

迅速崛起的快速通道业务

已经不能满足像中天的直播事业那样致力于市场的平台的胃口了。 目前，电子商务已经成为快手增速最快的业务，配置电子商务是快手下一个收入增长的重要突破口。

截至今年上半年，快手平台电子商务gmv达到1096亿元，平均重复转化率达到60%以上。 这从其电子商务公司全年gmv 2500亿元的目标来看，已经实现了一半。 发售前夕，快手电商宣布累计订单总量超过5亿，仅次于淘宝/天猫、京东、拼多多电商，成为第四极。

请知道。 踏入电子商务行业，也才不过两年左右。 两年取得了这样不俗的成绩，除了从下沉市场开始外，另一个关键点是，通过社会交流来重视私域的流量价值。 支撑这一战略的载体是电子商务的直播。

快手电子商务商家在直播自带商品的趋势下崛起，在强大的私域流量基因和浓厚的社区氛围下，主播和顾客之间产生了强烈的信任关系，购买率也有所提高。

虽然有现有电子商务第四极封号，大幅占领大型市场空之间，但与老炮相比，快手还很年轻。 必须处理的问题依然是，头疼的主播屡次陷入售假，产品质量、售后服务等问题层出不穷。

迎接现场商务大潮，ub store提供新的方案

进入下半年，直播商业大潮仍在持续，对普通人来说，现在也是乘车的好时期。

在直播商务行业，如果说徒手给了普通人抓住平台红利的机会，那么ub store就是牢牢抓住这个机会的先进工具。

ub store是目前国内最大的一站式办公自动化服务和交易平台，对智能电子商务、自动化运营等行业进行了专业和深入的研究。 对比快速通道平台直播电子商务公司的痛处，ub store公布了直播电子商务公司的rpa处理方案。

1、订单管理环节

直播带的精髓是在观看直播的时候如何让客人快点点餐。 然而，许多商家表示，虽然在直播中顾客下单，但直播结束后退票的现象仍然很普遍。

直播中必须兼顾订单，有可能影响直播的质量和进度。 直播结束后下单的话，退款率会上升，可能会影响直播的转换。 一家企业为了处理订单问题，特意安排人员成立订单组，解决每天后台的大量订单，花费了很多时间和人力。

uibot快手注文采源宝自动下单机器人将从快手平台导出的销售订单通过阿里采源宝系统与供应商商品自动匹配下单。 uibot机器人代替工作人员批量解决订单，节约商家人力成本，轻松应对业务高峰期人手不足，不流失顾客。

2、期权和运营环节

直播对商品的选择在一定程度上决定了每次直播的成败。 中小主播和刚入局的主播，在粉丝基础不强的情况下，盲目选择商品拥有商品，最终翻车的可能性很高。

由于数据量大，很多商家经常要花很多人力物力解决每天的选品和商品新闻数据。 不能最快明确每个商品都有商品，一不小心，有些商品的收益率就会变低，甚至会亏损。

uibot直播热门商品获取数据观察机器人自动打开所有预先设置的网站，将抓取的商品数据填写在excel表中，通过平台、类别、价格递减等方法，将top10商品分别留在不同的表标签上， uibot机器人大大节省了电子商务运营/工作人员的时间，选品更加及时准确。

另外，一点的电子商务公司为了实现排队运营，一般会将很多账户布局在快速通道上。 但是，要人工维持多个平台，很费工夫，价格太高。 另外运营效率也要打个问号。

uibot快手入驻机器人可以帮助短片视频运营者快速、自动、批量地入驻现有文案平台，实现标题批量入驻、标签自动设置。 uibot机器人代替人工操作，完全解放双手，节约人力时间，帮助矩阵运营。

3、顾客服务环节

快速通道平台的规则越来越严格，竞争越来越大，很多商家的销量比以前少了，售后服务率越来越高，店铺的评价越来越低。

在直播电子商务蓬勃发展的时代，商家不仅要提供最高质量的产品服务，还必须提供最高效的顾客服务体验。 良好的互动不仅能增强顾客对商家和企业品牌的信任和粘性，而且对提高店铺评价有重要意义。

在快手等平台的直播中，经常需要对顾客提出的各种问题进行回调(现场控制)，积极参与交流。 确保对顾客信息的回复速度，缩短发货时间，是提高快餐店评价的关键。

许多商家特地为此组成呼叫小组，一方面与直播期间的买家交流，另一方面也是促使交易成功的顾客好评的新闻。 但是，由于全部依赖人工客户服务，不仅业务量大，而且难以及时回复，有时群发延迟。 同时，新员工培训成长周期长，人工成本高。

uibot快手直播自动回复评论机器人在快手直播的过程中，可以根据关键词自动回复直播间买家的提问。 uibot机器人还可以根据不同的直播间自由定制，可以定制关键字和回复副本，还可以在评论区循环发送消息。

与之相应，uibot快手店有时也会催促好评机器人，可以代替人工自动向评价延迟的顾客发送信息，请求好评，也可以向目标顾客推送店铺活动信息。 通过rpa+ai技术，满足现场电子商务公司售前销售中售后服务不同阶段的不同诉求，减少客户服务的人力和管理价格。

ub store直播电子商务运营系列机器人可以实现7天无休的不间断运行，对于销售者来说，腾出了越来越多的时间，释放了人力，比较有效地处理了人手不足的问题，降低了人力价格，使电子商务公司更有效率。

除快速通道平台外，与嘀嗒、淘宝、京东、多联多等主流直播/EC平台相比，ub store也发布了对应的电子商务rpa处理方案，与机器人流程自动化( rpa )和人工智能，

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