“Ofcom提议禁止在英国销售互联网锁定的高端智能手机”
发布日期:2021-06-02 07:18:02
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多年来,大多数主流移动互联网都试图通过销售和锁定高端智能手机来维持客户与业务的联系。 如果打电话询问是否可以解锁另一个互联网设备,ofcom希望为英国客户简化切换流程,并考虑制定新的规则,防止锁定的手机从一开始就销售。
o2、sky、three和virgin等互联网销售未锁定的设备,但没有ee、vodafone和tesco mobile等其他设备。 ofcom自己的研究表明,由于解锁设备的过程,三分之一的人决定不切换互联网,有时还会收取服务费。 除此之外,有将近半数想要解锁手机的顾客很难发现,也有因延迟和无效的解锁代码的接收而导致的。
考虑到这些,ofcom建议禁止移动公司销售锁定的电话,让人们可以轻松地使用现有的手机转移到其他互联网上。 这遵循了以前的规则更改,为移动客户通过发送自由拷贝消息切换供应商铺平了道路。
ofcom账户组总监lindsey fussell在一篇信息稿中对此进行了扩展,称“改变移动提供商可能真的很失望”。 通过让移动用户摆脱锁定手机的束缚,我们的计划可以节省人们的时间、精力和金钱,帮助他们达成更好的交易。
在该规则生效之前,将涉及进程。 ofcom从客户和移动互联网提供商那里收集反馈,最终明确更改日期。
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