“淘车二手车为困难顾客开“特权”，“力保”爱车百余天”
我们卖二手车，一般最快两天成交。 最晚五六天吧。 历时123天的订单确实很特殊。 即使想起前几天刚完成的交易，取出二手车的昆明店销售顾问郑杰依然不可思议。
2019年12月21日晚，取出车的二手车销售顾问郑杰终于等到了预约看车的王先生夫妇。 年关快到了，夫妻俩想买辆私家车。 了解顾客的实际诉求和预算后，郑先生推荐了店拥有的车源轩逸。 考虑到他们经济不宽裕，郑先生又推荐了金融分割方案。 我从来没有接触过二手车，综合考虑，夫妇有保守的倾向，没有马上预约车。
有了第一次接触，夫妇对郑先生和取出车的二手车增加了一点信任。 在第二次再次来店时，他们俩终于下定决心买轩逸。 本以为支付定金，完成金融分割后，可以顺利签字，没想到又遇到了问题。 本来做这种装修生意的夫妇，连工程款都没结算，找亲戚朋友，首付都不够。
客户非常信任我们。 预付款请先放在这里。 车也能正常卖。 如果真的卖完了，他们可以重新选择车。 如果真的凑不到首付的话，不退钱也没关系。 夫妻俩的话让郑先生很感动，感受到顾客的无奈和真诚，要求企业为用户留车等到年后。 轩逸作为热门车型很容易卖，当铺太长会影响店面的收入。 幸运的是，店长在了解情况后，支持了郑先生的方法。
郑杰和车主在现场拍了照片
春节假期遇到特殊时期，客人再次来店是在3月。 或者是疫情进一步限制了经济状况，夫妻购车的诉求从家庭用车变成了家庭用和工地用。 郑杰只能推翻以前的购车和金融方案，这样经过多次重复的购车推荐、分期申请等手续，终于在4月，夫妇选定了宝骏，完成了最终交易。
虽然有时想放弃这个名单，但还是要顶着压力去面对困难。 说实话，这不算钱，但只要能处理顾客的实际问题就行了。 我不想辜负他们的信任和期待。 1994年出生的郑杰警校毕业，虽然年轻，但他身上看到了责任和反复。
像郑杰这样的车还有很多人要拿出来。 他们以自己的诚信，传播了以取车人为中心的服务质量，得到了全国各地二手车客户的认同。
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